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付いていきたいと思われる人になる

あなたの周りに、「この人なら信頼できる」、「この人と一緒に仕事をしたい」、「付いていきたい」と思う人はいますか。なぜ、あなたはそう感じるのでしょうか。ここでは付いていきたいと思える人にはどのような要因があるのか、そうでない人との違いはなにかについて見ていきます。

 

 付いていきたいと思う人とは
以下に、3人の上司がいます。あなたが「付いていきたい」と思える人はどの人でしょうか。

 

@ 仕事はチームの力と信じ、情熱的で行動的なA上司。「失敗をしても自分が責任をとるから、新しいことにチャレンジして安心してやってこい」と言葉をかけてくれます。

 

悩んだり失敗したときはもちろん、チームのモチベーションをあげるために飲み会をしたり、プライベートでの付き合いも多いです。多少の失敗も「大丈夫、なんとかなる」と許してもらえます。

 

A 仕事にはとても厳しいB上司。期限が遅れると皆の前で叱責され、遅刻などしようものなら大変です。いつも何かにイライラしていて、チームの会議では発言する人は限られています。チーム間のコミュニケーションも少なく、全体的に元気がない印象です。

 

B クールな印象のあるC上司は、感情的になることはありません。部下には「チャレンジが個の成長をもたらしてくれる」と見守ります。

 

失敗したり、うまくいかなかったときは、その要因と次の改善策を一緒に考えてくれます。そして、最後に必ず「次はうまくいくよ。もし失敗してもまた相談に来なさい」と声をかけてくれます。

 

A上司とC上司を挙げた人がほとんどではないでしょうか。二人に共通するのは懐の深さ・大きさ、部下の話を聞くコミュニケーションを大切にしている自分の都合で感情的にならない挙げられます。B上司は真逆です。

 

 あなたが成長できる環境とは
A上司とC上司の違いはどこにあるでしょうか。A上司は情熱的ですが、C上司は冷静です。大きく異なる点は、失敗に対する解釈とその対応の違いです。

 

A上司は失敗を流し、C上司はしっかりととらえ、要因や改善策まで考えます。このような背景から、A上司のチームでは遅刻や提出期限に遅れるといったことは日常化しており、ルーズな雰囲気があります。

 

対応の違いは、A上司は飲み会をしたり励ましたりして気持ちを盛り上げ、C上司は話を聞いて要因を探り、改善策をともに考えてくれます。

 

どちらが良いと思うかは、あなたのタイプにもよるかもしれません。飲み会で気持ちを切り替えて自分なりに失敗を見つめ、改善策を考えるというあなたなら、A上司でもさらなる成長を遂げられるでしょう。しかし、「飲んでさっぱり忘れたい」と思う人ならば、それ以上の成長は見込めないでしょう。

 

あなたが仕事を通じて成長をしたいと考えるとき、どのような環境でそれが実現可能かを見極めることがたいせつです。仕事だけでなく、子育てや友達同士の関係においても、上記のことは共通しています。

 

 みんなが成長できる環境とは
人とともに生きている限り、自分だけが成長することは困難です。周囲もともに成長できる環境づくりが、成長への近道です。

 

では、どのような環境つくりをすればよいでしょうか。まずは、C上司のように人の話をとにかく聞くことです。自分の判断や解釈を入れず、その人がどのような考えで行ったかを丁寧に聞きます。そして、結果をどのようにとらえ、次はどのような展開を考えているのかという一連のプロセスに耳を傾けることです。
 
人は、自分の意図に耳を傾けてもらえること、それに対して共感してもらうことで自ら気づきを得ることができます。自身で得た気づきこそが成長のきっかけとなります。
 
「この人と信頼関係を築きたい」、「付いていきたい」と思う人になるには、人の話を聞くというシンプルな行動から始まります。

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